- Klient & Branża: mrfiller.pl — wyspecjalizowany dystrybutor profesjonalnych kosmetyków, preparatów do mezoterapii, wypełniaczy i produktów dla gabinetów medycyny estetycznej.
- Wyzwanie: Zbudowanie wizerunku bezwzględnego zaufania, sterylności i profesjonalizmu przy jednoczesnym zachowaniu elastyczności i stabilności silnika SaaS Shoper.
- Wdrożenie: Całkowite przeprojektowanie i zakodowanie dedykowanego szablonu Shoper (HTML5/CSS3/JS) zamiast gotowego motywu z marketplace.
- UX & Konwersja: Przejrzysta struktura kategorii, czytelna prezentacja składów i specyfikacji produktów, optymalizacja mobilnego koszyka oraz integracja szybkich płatności.
- Współpraca: Ciągła, wieloletnia opieka techniczna, wdrożenia akcji promocyjnych, optymalizacje SEO i stałe doradztwo e-commerce.
1. Wyzwanie: Zaufanie i specyfika w branży Beauty & Medical
Medycyna estetyczna i kosmetologia profesjonalna to jedne z najbardziej wymagających branż w handlu elektronicznym. Klienci — zarówno kosmetolodzy i gabinety estetyczne (B2B), jak i świadomi klienci indywidualni (B2C) — oczekują absolutnej pewności co do oryginalności produktów, bezpieczeństwa oraz profesjonalizmu sprzedawcy.
Standardowe, szablonowe motywy e-commerce nie spełniały tych wymagań: wyglądały generycznie, nie eksponowały odpowiednio parametrów technicznych preparatów i nie budowały poczucia ekskluzywności. Celem projektu było stworzenie sklepu, który wizualnie i funkcjonalnie konkuruje z wiodącymi europejskimi dystrybutorami.
2. Architektura techniczna: Dlaczego Shoper i autorski szablon?
Wybór platformy Shoper zapewnił klientowi stabilność chmurową, bezproblemowe fakturowanie w polskich realiach prawno-podatkowych oraz gotowe integracje z polskimi kurierami i bramkami płatności.
Jednak aby przełamać wizualne ograniczenia platformy, nie zastosowaliśmy gotowego motywu ze sklepu z aplikacjami. Zamiast tego przygotowałem samodzielnie dostosowany, autorski szablon front-endowy:
• Minimalistyczna, prestiżowa estetyka: Dominacja czystej bieli, wyrafinowanej ciemnej typografii i przestronnych marginesów nawiązujących do estetyki premium beauty.
• Przebudowa karty produktu: Wprowadzenie dedykowanych sekcji na składniki aktywne, wskazania zabiegowe, certyfikaty oraz zalecenia pozabiegowe.
• Szybkość działania: Oczyszczenie kodu z niepotrzebnych skryptów zewnętrznych i optymalizacja ładowania zdjęć.
3. UX i Ścieżka Zakupowa (Conversion Rate Optimization)
W e-commerce dla profesjonalistów liczy się szybkość odnalezienia właściwego preparatu oraz wygoda powtarzalnych zamówień:
1. Logiczna kategoryzacja: Podział asortymentu według przeznaczenia (wypełniacze, mezoterapia igłowa/mikroigłowa, peelingi chemiczne, pielęgnacja domowa) oraz marek producenckich.
2. Intuicyjna wyszukiwarka i filtry: Błyskawiczne zawężanie wyników po pojemności, stężeniu kwasu czy marce.
3. Uproszczony checkout: Wygodny, 1-krokowy proces finalizacji zamówienia zintegrowany z płatnościami BLIK, kartami oraz opcjami dostawy do Paczkomatów i kurierem.
4. Długoterminowa opieka i systematyczny rozwój
Współpraca z mrfiller.pl to modelowy przykład długoterminowej opieki e-commerce (Retainer). Prowadzenie sklepu internetowego nie kończy się na dniu wdrożenia — to ciągły proces adaptacji do rynku:
W ramach stałej współpracy regularnie wdrażamy nowe banery i akcje promocyjne, optymalizujemy metadane pod SEO, monitorujemy stabilność integracji oraz testujemy usprawnienia podnoszące średnią wartość koszyka (AOV).
5. Wnioski biznesowe
Połączenie stabilnego silnika SaaS (Shoper) z unikalnym, autorskim projektem graficznym i stałą opieką technologiczną pozwoliło marce mrfiller.pl zbudować silną pozycję rynkową i systematycznie zwiększać wolumen zamówień bez konieczności kosztownego utrzymywania wewnętrznego zespołu IT.
Planujesz stworzyć lub zoptymalizować sklep na Shoper, Shopify lub WooCommerce?
Porozmawiajmy o autorskim projekcie i stałej opiece e-commerce dla Twojej firmy.