- Innowacja AI (Zero-to-One): Zaprojektowanie i wdrożenie AI Website Buildera opartego na OpenAI API — skrócenie czasu dotarcia do wartości (Time-to-Value) o 60%, przeniesienie 45% rejestracji na ścieżkę AI oraz wzrost konwersji trial-to-paid o 12%.
- Zarządzanie produktem & Zespół: Przywództwo w Scrumie nad interdyscyplinarnym zespołem do 14 osób (Software Engineers, QA Testers, UX/UI Designers), definiowanie kwartalnych OKR-ów z zarządem i podniesienie velocity sprintów o 18%.
- Analityka Produktowa (Data-Driven Discovery): Pełne opomiarowanie lejków w Amplitude i PostHog, co zaowocowało wzrostem retencji Day 1 o 15%.
- Skalowanie E-commerce B2B: Rozbudowa modułu e-commerce, integracji płatności wielowalutowych i procesów merchantów — wzrost adopcji segmentu B2B o 22% YoY oraz 10% YoY wzrost liczby aktywnych klientów e-commerce.
- Modernizacja procesów: Koordynacja wdrożenia ClickUp dla ponad 100 osób w organizacji, eliminująca wąskie gardła komunikacyjne w cyklu wytwarzania oprogramowania (SDLC).
1. Kontekst: Transformacja globalnego kreatora w erę AI
WebWave to jedna z wiodących platform SaaS do profesjonalnego projektowania stron internetowych, obsługująca ponad 50 000 aktywnych użytkowników miesięcznie (projektantów, agencji marketingowych oraz właścicieli małych i średnich firm).
Przez 3,5 roku mojej pracy jako Product Manager, a następnie Head of IT & Product, platforma stanęła przed kluczowym wyzwaniem rynkowym: dynamiczną zmianą oczekiwań użytkowników w kierunku automatyzacji i sztucznej inteligencji. Tradycyjne tworzenie stron od pustej kartki lub edycja statycznych szablonów wymagały zbyt wiele czasu od nowych użytkowników, co generowało straty na wczesnym etapie lejka aktywacji.
2. Innowacja Zero-to-One: AI Website Builder
Odpowiedzią na barierę wejścia było opracowanie i wdrożenie AI Website Buildera — autorskiego generatora stron integrującego modele językowe OpenAI z silnikiem renderującym WebWave:
• Product Discovery & Walidacja: Przeprowadzenie dziesiątek wywiadów pogłębionych (Continuous Discovery) z użytkownikami, prototypowanie przepływów promptowania i testy użyteczności.
• Generowanie struktury, treści i grafiki: Użytkownik w 60 sekund otrzymuje w pełni edytowalną, dopasowaną branżowo stronę WWW z wygenerowanymi tekstami SEO, dobraną kolorystyką i układem sekcji.
• Efekt rynkowy: Ponad 45% nowych rejestracji zaczęło wybierać ścieżkę generowania strony przez AI, a czas potrzebny na stworzenie pierwszej działającej wersji strony skrócił się o 60%.
3. Optymalizacja oparta o dane (Data-Driven Onboarding)
Skalowanie produktu dla 50 tysięcy użytkowników wymaga podejmowania decyzji w oparciu o twarde dane ilościowe, a nie przypuszczenia. Wdrożyłem w organizacji nowoczesny stos analityki produktowej:
• Instrumentacja Amplitude & PostHog: Precyzyjne śledzenie zdarzeń (event tracking), lejków konwersji oraz nagrań sesji użytkowników.
• Optymalizacja ścieżki onboardingu: Identyfikacja krytycznych momentów porzucania edytora i wdrożenie interaktywnych mikro-wskazówek onboardingowych.
• Rezultat: Wzrost retencji użytkowników w pierwszym dniu (Day 1 Retention) o 15%.
4. Skalowanie e-commerce i monetyzacja B2B
Kluczowym filarem wzrostu przychodów platformy (MRR/ARR) było rozszerzenie możliwości wbudowanego modułu sklepów internetowych:
• Wdrożenie zaawansowanych integracji bram płatności i fakturowania wielowalutowego,
• Uproszczenie panelu zarządzania produktami i zamówieniami dla właścicieli sklepów,
• Wynik: +22% YoY wzrostu adopcji w segmencie klientów biznesowych B2B oraz 10% YoY wzrost liczby aktywnych sklepów na platformie.
5. Przywództwo technologiczne i zwinne procesy (Agile/Scrum)
Pełniąc rolę Head of IT & Product, odpowiadałem za efektywność operacyjną całego pionu wytwórczego:
• Bezpośrednie prowadzenie interdyscyplinarnego zespołu do 14 inżynierów, testerów QA i projektantów UX/UI,
• Ustrukturyzowanie backlogu w Scrumie, transparentna priorytetyzacja (RICE / Impact vs Effort) i definiowanie OKR-ów z zarządem,
• Zwiększenie prędkości dostarczania funkcjonalności (sprint velocity) o 18%,
• Zarządzanie rekrutacjami i optymalizacją struktury zespołu.
Szukasz wsparcia Senior Product Managera dla swojego SaaS lub MŚP?
Pomagam budować roadmapy, wdrażać innowacje AI i optymalizować konwersję produktów cyfrowych.